배송이 잘못되었어요
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작성자 선주냥이 작성일16-09-23 22:11 조회113,795회 댓글3건본문
배송 완료가 되었다는데... 받지못해 기사님께 전화했더니
제 주문현황에 뜨는 송정 번호가 다른 사람 이예리? 란 사람으로 천안 쌍문동으로 되어있다고
자긴 그주소로 배송했다고 하네요.. 천안이라고 하고요
전 세종에 살고 있고요... 어떻게 된거죠??
첫 구매인데 너무 당황스럽습니다.
어떻게 된건지 빠른 답변 부탁드립니다.
제 주문현황에 뜨는 송정 번호가 다른 사람 이예리? 란 사람으로 천안 쌍문동으로 되어있다고
자긴 그주소로 배송했다고 하네요.. 천안이라고 하고요
전 세종에 살고 있고요... 어떻게 된거죠??
첫 구매인데 너무 당황스럽습니다.
어떻게 된건지 빠른 답변 부탁드립니다.
댓글목록
관리자님의 댓글
관리자 작성일
안녕하세요 고객님
먼저 죄송합니다.
저희가 송장번호를 잘못 수정했네요?
송장번호 재수정햇습니다.
제품은 목요일에 저녁에 수령한걸로 나옵니다.
확인하시고 문제 있으면 연락 주십시오
선주냥이님의 댓글
선주냥이 작성일아뇨 제가 애가 주말부터 아파서 글 확인을 이제 했는데 수령하지 않았습니다. 너무 황당한데요.... 송장 번호가 문자로 날라오길래 다시 발송한줄알고 있었는데 배송 안와 다시 확인하니 이미 발송완료되었다구요?? 택배 기사님 문자나 전화가 온적도 없습니다...확인부탁드립니다
김선주님의 댓글
김선주
작성일
택배 회사 연락 결과 무인택배함에 두고 아무런 연락을 안했더군요..
발송 문자도 없었고... 송장번호도 잘못입력되고.... 택배회사 처리도 엉망이고... 제품 받는데 일주일이나 걸렸네요...ㅡㅡ
판매 시스템을 점검하시고 택배회사를 바꾸는게 좋을듯 싶습니다.
그런데 5만원 이상 구매시 아이매직 사은품을 준다고 되어있는데, 사은품은 없네요.
컬러명을 안적으면 원래 안주는건지... 빠뜨리신건지 모르겠지만...
첫 구매가 너무 힘들었네요..;;
